ご利用
ご利用開始
ご利用開始の際に対面手続きは必要ありません。 予約したステーションの車両に着いたら、スマートフォンから利用開始の操作を行います。
- 予約時間のお知らせメール
予約時間の30分前に、ご登録のメールアドレスへ予約内容の確認メールが届きます。
- 利用開始30分前を過ぎてご予約された場合、メールは届きません。
- 解錠
予約した車両は予約時間の14分前からご利用いただけます。 ステーションに着いたら、乗車前に車体の傷やタイヤのパンク等がないかご確認ください。
スマートフォンで会員サイトにログインし、 ［利用開始］ボタンを押すとドアロックが解除されます。 ハザードランプが2回点滅し、解錠します。
- 出発
グローブボックス内のキーボックスからエンジンキーを取り出し、通常の車両と同じように運転します。
出発までの操作で困ったときのために、車内に操作方法をまとめたマニュアルをご用意しております。
ご利用中の注意事項
利用中について
利用開始から利用終了までの間は、一般の車両と同じです。車両から一時的に離れる場合は、エンジンキーを使ってドアをロックし、戻ってきたらエンジンキーでドアロックを解除します。
給油について
返却時にガソリンを満タン返しする必要はありません。ガソリンの残りが少なくなりましたら、次の方のために給油をお願いします。給油は車内備え付けの給油カードをご利用ください。
予約時間の延長について
返却が遅れそうなときは、予約時間内に会員サイトで予約の延長手続きを行ってください。次の予約が入っていない場合は2回まで延長ができます。
カーナビについて
すべての車両にカーナビを搭載しております。
ETC車載機について
すべての車両にETC車載機を搭載しております。ETCカードはお客様自身でご用意ください。なお、取り忘れには十分ご注意ください。
保険について
サービスを行う車両は十分な保険に加入しておりますので、安心してご利用いただけます。詳しくは入会時にお渡しする「利用の手引き」をご覧ください。
快適にご利用いただくために
カーシェアリングは共同で利用するサービスです。アレルギーのある方や不快感を覚える方がいらっしゃる場合もありますので、ペットの同乗は禁止しております。同様の理由で全車禁煙となっております。
ご利用終了
ご利用終了の際も対面手続きは必要ありません。 出発したステーションの所定の位置に駐車したら、スマートフォンから利用終了の操作を行います。
- 利用終了のお知らせメール
予約終了時間の30分前に、利用終了のご案内メールが届きます。
- 予約時間により配信されない場合があります。
- 返却
予約終了時間までに出発したステーションへお戻りいただき、所定の位置に駐車してエンジンを停止します。 エンジンキーは、グローブボックス内のキーボックスコネクタへ奥まで差し込んでください。
- 車内外のライトが消えていること、サイドブレーキを引いたことをご確認ください。
- 忘れ物がないかご確認のうえ降車し、ドアを閉めてください。
- 施錠
スマートフォンで会員サイトにログインし、 ［利用終了］ボタンを押すとドアが施錠されます。 ハザードランプが1回点滅し、ご利用終了となります。
困ったときは
返却が遅れそうな場合、利用終了ができない場合、忘れ物をした場合など、 困ったときの対応についてご案内しております。